En vertu de l’article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un droit de rétractation à la suite de l’achat d’un livre ou d’un produit annexe en ligne. Vous disposez d’un délai de 14 jours francs à partir de la date de réception pour retourner votre achat. La Relectrice devra restituer les sommes versées dans les plus brefs délais et en tous les cas dans les 30 jours suivant la date de retour de la commande. Si vous souhaitez faire valoir votre droit de rétractation, vous pouvez compléter le formulaire ci-après et le renvoyer à contact@larelectrice.fr
La Relectrice attire toutefois votre attention sur le fait que :
- les frais de retour sont à la charge du client ;
- l’article doit revenir dans un état impeccable afin de pouvoir être revendu ;
- aucun retour n’est possible pour un article personnalisé (avec dédicace, par exemple) ;
- le droit de rétractation ne s’applique qu’aux articles physiques et ne concerne donc pas les ebooks.
Les articles sont envoyés dans un carton et protégés par un matériau d'emballage .
